Gyakori kérdések

Mi a teendő, ha vásárláskor nem fogadják el az utalványt?

Hol tudom felhasználni az utalványokat?

Talált utalványt hogyan tudok visszajuttatni a tulajdonosának?

Mi a teendő, ha vásárláskor nem fogadják el az utalványt?

Az utalványok elfogadása elfogadóhelyi szerződés alapján biztosított. Amennyiben az elfogadóhely nem fogadja el az adott utalványt, annak ellenére, hogy az utalványon feltüntetett terméket szeretett volna vásárolni, és az üzlet szerepel az elfogadóhelyi listánkban, kérjük jelezze, és lehetőség szerint adja meg az adott üzlet elérhetőségeit (név, cím, levásárolni kívánt utalvány típusa).

Felvesszük a kapcsolatot, és egyeztünk az üzlettel. Ha megadja elérhetőségét, tájékoztatni fogjuk Önt is a kapott válaszról. Utalvány elfogadással kapcsolatos észrevételét az alábbi elérhetőségeken várjuk:

A 06-1-886-4808 és a 06-1-880-4865-ös telefonszámon, vagy írásban a ugyfelszolgalat@chequedejeuner.hu email címen.

Hol tudom felhasználni az utalványokat?

Elfogadóhelyeink részletes listáját megtalálja honlapunkon, az „Elfogadóhely kereső” menüpontban.

Talált utalványt hogyan tudok visszajuttatni a tulajdonosának?

Amennyiben utalványt talál, kérjük, hogy a központi címünkre (1519. Budapest, Pf.: 317.) küldje el levélben vagy átadhatja személyesen is. A csekkeken jelzett sorszámok alapján utánanézünk, hogy kit illet meg az utalvány, és visszajuttatjuk a részére. Köszönjük, hogy segít ebben.